Η απόφαση του Υπουργού Εσωτερικών, που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ  2545Β/2023 αναφέρει ότι η εξυπηρέτηση των πολιτών από τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Εθνικού Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e-ΕΦΚΑ), του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ) και της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν προγραμματισμένων ραντεβού.